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document

Publié : 18 septembre 2025, 11:27
par deber
bonjour,
,je ne suis pas sure que la signature électronique fonctionne. je n'ai aucun retour des 3 baux envoyés: maugue corentin ,sabik m, ameline florian.
pourriez vous numeroter toutes les pages des documents ex baux etc...inventaire etc

Re: document

Publié : 18 septembre 2025, 12:23
par Support
Bonjour,

De votre côté, avez-vous bien reçu les mails de Docusign avec un lien vers le document à signer ? Si non, c'est probablement que les demandes de signature électronique n'ont pas été envoyées.

Si vous avez bien reçu ces mails de Docusign, vos locataires ont dû recevoir le mail également, mais ils n'ont pas encore signé. Lorsque tous les signataires -vous y compris- ont signé, le document signé est envoyé par email à tous les signataires.

La demande de signature est valable pendant 7 jours : n'hésitez pas à demander à vos locataires de finaliser la signature avant la fin de ce délai. Si ils n'ont pas reçu le mail de Docusign, il faut qu'ils vérifient bien leur répertoire spams. Vérifiez aussi avec eux l'adresse mail que vous avez indiqué dans le logiciel.

Les numéros de page sont bien ajoutés dans le bail et dans l'état des lieux lors de l'envoi pour signature électronique, ou à l'impression pdf.

Si besoin, vous pouvez nous envoyer un email sur "info@immobilierloyer.com" en précisant votre référence client (menu "Outils - A propos"), et en rappelant votre question.

Cordialement