Signature électronique des actes de cautionnement solidaire

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06 juillet 2023, 15:41

Bonjour à tous,

Une nouvelle fonctionnalité vient d'être ajoutée au logiciel de gestion locative : la signature électronique des actes de cautionnement solidaire.

La signature électronique des cautions personnelles est légale depuis l'année passée : pour cela le garant doit retaper au clavier l'intégralité de la mention, à l'identique. C'est la partie laborieuse et délicate du processus, car le texte à copier fait en général six lignes, une erreur est vite arrivée. Pour faciliter le processus, le texte est à copier ligne par ligne, et la recherche d'erreur est faite sur chaque ligne.


En résumé, le déroulement est le suivant :
1. Au menu "Contrats", au champ "Informations" bail, complétez les coordonnées du garant (tous les champs sont à compléter). En cas de colocation, pensez à associer le garant avec le colocataire dont il se porte caution.
2. Au menu "Contrats", générez et sauvegardez le contrat de location : c'est une étape importante, car le contrat sera annexé à l'acte de caution solidaire.
3. Au menu "Contrats", générez l'acte de caution solidaire et cliquez sur le bouton bleu "Signature électronique de l'acte", et laissez-vous guider pour l'envoi.
4. Le garant reçoit un mail pour signer le contrat, une vérification par code SMS est effectuée.
5. Le garant tape la "mention" avec son clavier (copie à l'identique obligatoire).
6. Lorsque le garant a signé, l'acte de cautionnement est vous est renvoyé par mail ainsi qu'au garant

Exemple de mention à recopier au clavier par le garant :
Mention électronique.png
Mention électronique.png (53.46 Kio) Consulté 28022 fois
Cette fonctionnalité est disponible pour les abonnements "Gestion Locative Facile" en ligne.

Cordialement,
L'équipe du logiciel
gestionhaget

20 juin 2025, 15:40

Bonjour
impossible pour moi d'accéder à "Contrats", au champ "Informations" bail, complétez les coordonnées du garant (tous les champs sont à compléter
J'ai été obligée d'envoyer le formulaire proposé par le logiciel au garant, ce qui est dommage car cette fonctionnalité que vous avez intégrée est très pratique.
Pouvez vous me dire pourquoi je n'ai pas accès?
Merci
Cordialement
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20 juin 2025, 15:56

Bonjour,

Pour enregistrer les informations concernant le garant, au menu "Contrats", il faut ouvrir le contrat concerné, puis cliquer sur "Optionnel : ajouter des informations détaillées sur les locataires, colocataires et garants" (en bleu) à la ligne "Informations bail".

Il n'y a pas de raison pour laquelle vous n'auriez pas accès. Avez-vous un message d'erreur ? Que se passe-t-il exactement ?

Une fois que vous avez cliqué, cette zone se présente comme sur l'exemple ci-dessous.

Cordialement
Pièces jointes
Capture d’écran 2025-06-20 155322.jpg
Capture d’écran 2025-06-20 155322.jpg (156.91 Kio) Consulté 1562 fois
gestionhaget

20 juin 2025, 21:56

Bonjour
Merci beaucoup!La capture d'écran ma beaucoup aidée !
Bien cordialement
IE
deber

06 août 2025, 17:37

Bonjour est il possible de signer les quittances et factures avec une signature electronique? Chaque quittance et facture de location doit etre signée
Est il possible d'utiliser l'identité numerique avec la poste? comment faire? pour les factures et baux ?
Merci
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06 août 2025, 17:53

Bonjour,

Pour signer les quittances et factures, insérez votre signature scannée au menu "Outils - Préférences", onglet "Logo / Signature". Ce scan sera automatiquement ajouté à tous les courriers.

Dans le logiciel, la signature électronique à authentification forte n'est pas utilisable pour les quittances et factures. Elle est utilisable uniquement pour les documents suivants : bail, état des lieux effectué depuis l'application mobile, acte de caution.

Via le logiciel, il n'est pas possible d'utiliser l'identification numérique de La Poste, désolée.

Cordialement
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